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Community
Auto-hébergé uniquement - Idéal pour découvrir la plateforme
- 1 utilisateur
- 1GB stockage
- 5 jeux de données max
- Éditeur SQL standard
- Interface Nautilus (limité)
- Export CSV local
- Support communautaire
- License Apache 2.0
Limitations :
- • Auto-hébergement uniquement
- • Pas de connecteurs premium
- • Pas de collaboration
Cloud Starter
Hébergement managé - Parfait pour les petites équipes
- Jusqu'à 5 utilisateurs
- 10GB stockage
- 50 jeux de données
- Interface Nautilus complète
- Connecteur PostgreSQL
- Planification basique
- Visualisations intégrées
- Support email
- SLA 99% uptime
Options supplémentaires :
- +€6/utilisateur supplémentaire
- +€3/GB stockage supplémentaire
Cloud Professional
Fonctionnalités avancées - Pour équipes en croissance
- Jusqu'à 25 utilisateurs
- 100GB stockage
- 500 jeux de données
- Versioning des données
- Planification avancée
- Connecteurs DuckDB, Tableau
- API REST
- Collaboration temps réel
- Support prioritaire
- SLA 99.5% uptime
Options supplémentaires :
- +€4/utilisateur supplémentaire
- +€2/GB stockage supplémentaire
Enterprise
Déploiement sur mesure - Pour les grandes organisations
- Utilisateurs illimités
- Stockage négociable
- Datasets illimités
- Optimiseur IA
- SSO/MFA
- Connecteurs enterprise
- Cloud privé ou on-premise
- Support 24/7
- SLA 99.9% uptime
- Formation incluse
Services inclus :
- • Formation : €1,500/jour
- • Implémentation : €5,000-50,000
- • Consulting : €1,200/jour
Foire aux questions
Comment migrer de Community vers Cloud ?
L'export/import de projets est automatique. Vous bénéficiez de 30% de réduction le premier mois lors de la migration vers Cloud Starter.
Puis-je démarrer avec Cloud Starter puis passer à Professional ?
Absolument ! L'upgrade est transparente, vos données sont préservées. Vous pouvez tester les fonctionnalités Pro gratuitement pendant 15 jours.
Que se passe-t-il si je dépasse mes limites de stockage ou d'utilisateurs ?
Nous vous préviendrons avant d'atteindre vos limites. Les dépassements sont facturés selon les tarifs add-on : €6/utilisateur supplémentaire (Starter) ou €4 (Pro), €3/GB (Starter) ou €2/GB (Pro).
Quelle est la différence entre auto-hébergement et cloud managé ?
Community est auto-hébergé (vous gérez l'infrastructure). Les plans Cloud sont entièrement managés par nos soins avec SLA garantis et support inclus.
Les données sont-elles sécurisées dans le cloud ?
Oui, chiffrement bout-en-bout sur tous les plans Cloud. Enterprise ajoute SSO, MFA et certification SOC2 pour la conformité maximale.
Proposez-vous de la formation et du support ?
Support communautaire (Community), email (Cloud), prioritaire (Pro), 24/7 (Enterprise). Formation disponible à €1,500/jour pour tous les plans.